Integritetspolicy för Vinthundspalatset AB

Senast uppdaterad: [17/11-2024]

På Vinthundspalatset AB värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda de personuppgifter vi samlar in från våra kunder, leverantörer och webbplatsbesökare. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU
dataskyddsförordning (GDPR).


1. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster och ge dig bästa möjliga upplevelse. Följande typer av uppgifter kan vi samla in:
 

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

• Betalningsuppgifter: Faktureringsadress och betalningsinformation vid köp av våra tjänster.

• Information om din hund: Namn, ålder, ras, medicinska behov och annan relevant information för att ge korrekt service.

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och data om din användning av vår webbplats (cookies).
   

2. Användning av personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
 

• För att administrera och leverera våra tjänster, såsom hundrastning och hundfrisör.

• För att kommunicera med dig om bokningar, frågor och kundsupport.

• För att skicka nyhetsbrev, kampanjer eller annan information, om du har samtyckt till detta.

• För att förbättra vår webbplats och tjänster genom analys av användardata.

• För att följa gällande lagar och regler, inklusive bokföringskrav.
   

3. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt medgivande, förutom i följande fall:
 

• Med våra samarbetspartners eller underleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster.

• Om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

• Vid betalningshantering, där vi använder säkra betalningstjänster som uppfyller lagens krav.
   

4. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs, raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
 

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Begära radering av dina personuppgifter, förutsatt att de inte längre behövs för de ändamål de samlades in för.

• Invända mot behandlingen av dina uppgifter för marknadsföringsändamål.

• Begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.

• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet).
   

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

6. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Våra system uppdateras och övervakas regelbundet för att säkerställa att din data är säker hos oss.

7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in statistik om besökare. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

8. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats, och vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen.

9. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Vinthundspalatset AB
[Adress]
[Postnummer och ort]
[E-postadress]
[Telefonnummer]

Vi ser fram emot att få höra från dig och svarar gärna på dina frågor!